Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Cette page explique simplement quelles données personnelles sont recueillies sur panachestories.fr, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.
1. Qui est responsable de vos données ?
Panache Stories, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 941 659 518.
Siège social : 60 rue François Ier, 75008 Paris.
Studio : 226 rue Saint-Denis, 75002 Paris.
Représentante légale : Madame Pauline Goireau, Présidente.
Contact : contact@panachestories.fr
2. Les données que nous recueillons
Quand vous nous écrivez par le formulaire de contact
Nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et contenu de votre message. Ces informations sont nécessaires pour vous répondre.
Votre message n’est pas enregistré sur le site. Il nous est uniquement transmis par e-mail.
Quand vous réservez un studio
La réservation et le paiement se font sur la plateforme Podyx (panache-stories.podyx.com), qui recueille les informations utiles à la réservation : identité, coordonnées, date, studio et formule choisis, données de paiement. Podyx applique sa propre politique de confidentialité, consultable sur sa plateforme. Panache Stories n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
Quand vous naviguez sur le site
Comme tout site internet, notre hébergeur enregistre des données techniques de connexion (adresse IP, date et heure, pages demandées, navigateur) afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Nous ne recueillons aucune donnée sensible au sens du RGPD et nous vous demandons de ne pas en transmettre dans vos messages.
3. Pourquoi nous utilisons ces données
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d’information | Mesures précontractuelles prises à votre demande, ou notre intérêt légitime à répondre aux messages reçus | 12 mois maximum après le dernier échange |
| Gérer les réservations et les prestations | Exécution du contrat | Durée de la relation commerciale, puis 5 ans |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale | 10 ans |
| Sécurité du site et protection du formulaire contre les envois automatisés | Intérêt légitime (sécurité), et votre consentement pour Google reCAPTCHA | Journaux techniques : 12 mois maximum |
| Affichage de la carte Google Maps | Votre consentement | Voir la partie Cookies |
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité ciblée.
4. Qui peut accéder à vos données
- L’équipe de Panache Stories, dans la limite de ses missions.
- OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France : hébergement du site.
- Podyx : plateforme de réservation et de paiement en ligne.
- SeeSmile, agence de communication digitale : maintenance technique du site.
- Google Ireland Limited : protection anti-robot reCAPTCHA, carte Google Maps et lecteur vidéo YouTube, uniquement si vous les avez acceptés.
- Notre outil de mesure d’audience, hébergé par Supabase, uniquement si vous l’avez accepté.
- Notre prestataire de messagerie, qui achemine les e-mails envoyés depuis le formulaire.
Vos données peuvent aussi être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Le site est hébergé en France. Si vous acceptez les services Google (reCAPTCHA, Google Maps, YouTube), certaines données techniques, comme votre adresse IP, peuvent être transférées vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données Union européenne et États-Unis (Data Privacy Framework) et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies qui ne sont pas indispensables. Aucun service tiers n’est chargé avant votre accord. Refuser ne vous empêche pas de consulter le site.
| Cookie ou service | À quoi il sert | Durée | Votre accord est-il nécessaire ? |
|---|---|---|---|
| ps_consent (Panache Stories) | Mémorise votre choix d’accepter ou de refuser les cookies | 6 mois | Non, il est strictement nécessaire |
| _tk_sid (mesure d’audience) | Identifiant de session aléatoire, utilisé pour compter les pages vues, les clics sur les boutons et l’origine des visites | Le temps de la session, effacé à la fermeture de l’onglet | Oui |
| Google reCAPTCHA | Vérifie que le formulaire de contact est rempli par une personne et non par un robot | 6 mois maximum | Oui |
| Google Maps | Affiche le plan d’accès au studio sur la page Contact | Selon Google, 13 mois maximum | Oui |
| YouTube | Lecture, sur le site, d’une émission tournée dans nos studios | Selon Google, 13 mois maximum | Oui |
| Cookies de la plateforme Podyx | Fonctionnement de la réservation en ligne, sur la page Réservation et sur la plateforme Podyx | Selon Podyx | Non, lorsqu’ils sont nécessaires au service que vous demandez |
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Si vous refusez Google reCAPTCHA, vous pouvez toujours nous écrire directement à contact@panachestories.fr. Si vous refusez Google Maps, un lien d’itinéraire reste disponible.
La mesure d’audience est réalisée avec un outil hébergé par Supabase. Elle sert uniquement à comprendre comment le site est utilisé. Le site n’utilise pas de cookies publicitaires.
7. Sécurité
Le site est servi en HTTPS, l’accès à l’administration est restreint et protégé, et des sauvegardes régulières sont réalisées. Nos prestataires sont tenus à la confidentialité. Aucun système n’étant infaillible, nous vous informerions, ainsi que la CNIL, en cas de violation de données présentant un risque pour vous, comme la loi le prévoit.
8. Mineurs
Le site s’adresse à des professionnels et à des créateurs de contenu. Les personnes de moins de 15 ans doivent obtenir l’accord de leur représentant légal avant de nous transmettre des données personnelles.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité
- droit de retirer votre consentement à tout moment
- droit de définir le sort de vos données après votre décès
Pour les exercer, écrivez-nous à contact@panachestories.fr ou par courrier à Panache Stories, 60 rue François Ier, 75008 Paris. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
10. Évolution de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour suivre l’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.