Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 28 janvier 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site panachestories.fr est :

Panache Stories

Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)

Capital social : 1 000 €

SIREN : 941 659 518

SIRET : 941 659 518 00018

RCS Paris

TVA intracommunautaire : FR36 941659518

Siège social :

60 rue François Ier

75008 Paris – France

Directrice de la publication :

Madame Pauline Goireau, Présidente

La présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur.

2. Lois applicables

Cette politique de confidentialité est conforme à :

  • le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679)

  • la loi Informatique et Libertés modifiée

  • toute réglementation applicable aux utilisateurs situés hors de l’Union européenne, le cas échéant

3. Consentement

En naviguant sur le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique et accepte :

  • la collecte et l’utilisation de ses données personnelles dans les conditions décrites ci-dessous

  • l’utilisation de cookies, le cas échéant

Le consentement peut être retiré à tout moment.

4. Données personnelles collectées

Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

  • adresse IP

  • localisation approximative

  • type de navigateur, appareil et système d’exploitation

  • pages consultées et durée de navigation

  • interactions avec le site

Données collectées via les formulaires et la réservation

Lorsque l’utilisateur utilise un formulaire de contact ou effectue une réservation, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom

  • adresse e-mail

  • numéro de téléphone

  • informations liées à la réservation (date, studio, options sélectionnées)

  • message libre

Aucune donnée sensible (au sens du RGPD) n’est collectée intentionnellement.

5. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • répondre aux demandes envoyées via les formulaires

  • gérer les réservations de studios et de services

  • assurer la communication administrative et commerciale liée aux prestations

  • améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site (statistiques anonymisées)

Les données ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires non sollicitées.

6. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • le consentement de l’utilisateur (article 6-1-a du RGPD)

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservation)

  • l’intérêt légitime de Panache Stories pour répondre aux demandes et améliorer ses services

7. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux entités suivantes :

En interne

  • Panache Stories

  • personnel autorisé, dans la limite de leurs fonctions

Prestataires techniques

  • Hébergeur : OVH SAS – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix – France

  • Plateforme de réservation : Podyx (traitement des réservations et paiements)

  • Prestataires techniques ou de maintenance, strictement limités à leurs missions

Les données peuvent être communiquées uniquement en cas :

  • d’obligation légale

  • de procédure judiciaire

  • de protection des droits de Panache Stories

8. Durée de conservation

  • Données issues des formulaires de contact : 12 mois maximum

  • Données liées aux réservations : durée nécessaire à la gestion commerciale et comptable

  • Données de navigation et cookies : selon la durée définie par les outils utilisés

9. Sécurité des données

Panache Stories met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

  • site sécurisé par protocole HTTPS (SSL)

  • accès restreint aux données

  • hébergement sécurisé

  • sauvegardes techniques

  • engagement de confidentialité des prestataires

Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement exempt de risques.

10. Données des mineurs

Les utilisateurs de moins de 15 ans doivent obtenir l’accord préalable d’un représentant légal avant de transmettre des données personnelles via le site.

11. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

📧 contact@panachestories.fr

12. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

  • assurer son bon fonctionnement

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • analyser la fréquentation du site (statistiques anonymes)

Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de sa première visite.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme :

  • aux évolutions légales

  • aux évolutions techniques du site

Dernière mise à jour : 28 janvier 2026

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

Panache Stories

📍 60 rue François Ier, 75008 Paris

📧 contact@panachestories.fr